イベント

ログイン後に予約したイベントが表示されない場合、以下の点をご確認ください：

1. 正しいアカウントでログインしているか確認：
ご予約時に使用したアカウントでログインしているかご確認ください。
2. 注文履歴の確認：
マイページの注文履歴に表示されているかご確認ください。
3. メールの確認：
注文完了メールが届いているかご確認ください。

これらを確認しても表示されない場合、時間を置いて再ログインをお試しください。

イベントのキャンセルは、特定商取引法に基づく表記の記載に基づいて対応いたします。イベント開始日前であればキャンセル可能な場合もありますが、キャンセル料が発生することがあります。詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

イベントが中止された場合、すべての予約は自動的にキャンセルされます。参加費が支払われている場合は、全額返金されます。返金手続きについては、イベント中止の通知メールに詳細が記載されますので、ご確認ください。

イベントが注文できなかったのにクレジットカードが決済された場合、誤って課金された金額は自動的に返金されます。返金処理には通常、数日かかることがありますので、お待ちください。返金が確認できない場合は、カード明細を確認し、カード発行会社にお問い合わせください。

主催者からのメッセージは、登録されたメールアドレスに送信されます。メッセージが届いた場合、メール内の指示に従って返信をお願いいたします。