配送

商品の配送は、ご購入後3日以内に発送いたします。

当ストアでは配送日時の変更はできません。配送時間は地域によって異なりますが、発送から通常3～7日以内のお届けを予定しています。

当ストアでは国内配送のみ対応しております。海外への発送は行っておりませんので、ご了承ください。

商品到着後7日以内、未使用かつ元の状態であれば返品・交換を承ります。詳細は特定商取引法に基づく表記の「返品・交換」欄にてご確認ください。デジタル商品やダウンロード商品については、返品・交換の対象外となります。予めご了承ください。

送料は全国一律1000円です。

はい、離島にも商品をお届けすることができます。全国どこでも配送が可能です。

ご注文の商品が指定された配送期間を過ぎても届かない場合、以下の点をご確認ください：
1. 発送通知メールの確認: 発送通知メールには追跡番号が記載されていますので、そちらを使って配送状況を確認してください。
2. 配送先の確認: ご注文時に入力された配送先住所が正しいかご確認ください。
これらを確認しても商品が届かない場合は、改めて確認させていただきますので、注文履歴を確認の上、ご連絡ください。

届いた商品に不具合がある場合、まずは不具合の詳細内容と商品の写真を撮影し、ご連絡ください。デジタル商品やダウンロード商品については、返品・交換の対象外となります。予めご了承ください。

商品が受け取れずに返送されてしまった場合、再送のお手続きが必要です。返送理由によっては追加の送料が発生する場合がございます。以下の手順で再送のお手続きをお願いいたします。
1. 注文履歴を確認し、返送された注文の詳細をご確認ください。
2. 正しい配送先住所と再送希望の旨をメールでお知らせください。
3. 追加の送料が必要な場合、お支払い方法についてご案内いたします。
再送手続きが完了次第、再度商品を発送いたします。